Betrupi oyunları ve her modun kendi pürüzü
Modlar farklı tempolara sahip olduğu için destek tarafına gelen talepler de moda göre değişiyor. Aynı aksaklık bir modda göz ardı edilebilecek küçük bir pürüzken diğerinde maçın tamamını bitirebiliyor.
| Oyun | Tür | Oyuncu | Ortalama süre | Zorluk | Sık gelen konu |
|---|---|---|---|---|---|
| Onarım Ekibi | Kooperatif PvE | 4 | 15-20 dk | Orta | Sesli sohbet ayarları |
| Acil Hat | Taktiksel FPS | 5v5 | 25-30 dk | Yüksek | Eşleştirme ve gecikme |
| Yedek Anahtar | Bulmaca düellosu | 1v1 | 5-7 dk | Orta | Anlık donma |
| Servis Katı | Asimetrik kaçış | 4v1 | 12-15 dk | Yüksek | Denge geri bildirimi |
| Bakım Modu | Arena | 3v3 | 8-10 dk | Orta | Yeniden bağlanma |
| Kurtarma Görevi | Hayatta kalma | 30 | 18-22 dk | Yüksek | Maç ortası kopma |
| Sigorta Kutusu | Kule savunma | 1-2 | 20-25 dk | Orta | Eşli oyunda kaynak paylaşımı |
| Talep Kuyruğu | Gündelik sıralama | 1 | 3-5 dk | Düşük | Sıralama tablosu |
Konuşmadan oynanmayanlar
Bu üç modda iletişim bir tercih değil, oyunun kendisi. Destek tarafına gelen ses ve mikrofon sorularının tamamına yakını buradan geliyor.
Onarım Ekibi
Her oyuncunun elindeki alet farklı; görev paylaşımı zorunlu. Süre dolmadan sırayla onarım.
Acil Hat
Turlar kısa, hata payı düşük. Harita kontrolü ve rol dağılımı sonucu doğrudan etkiliyor.
Servis Katı
Dört kişi çıkışı ararken bir oyuncu onları durdurmaya çalışıyor. Denge tartışmalarının merkezi.
Tek bir donmanın fark edildiği modlar
Bu iki modda tempo o kadar yüksek ki, yarım saniyelik bir takılma bile sonucu değiştiriyor. Teknik bildirimlerin çoğu buradan geliyor.
Tek başına ya da eşli oynananlar
Bu üç modda takım koordinasyonu gerekmiyor. Mola vermesi en kolay başlıklar da bunlar.
Kurtarma Görevi
Otuz kişilik bir yarış. Harita daralıyor, kaynak azalıyor, son dakikalar geriliyor.
Sigorta Kutusu
Kaynak dağılımını doğru yapmak, doğru noktaya doğru kuleyi kurmaktan daha belirleyici.
Talep Kuyruğu
Gelen talepleri doğru sıraya diziyorsunuz, tempo yavaş yavaş artıyor.
Aynı aksaklık, farklı ağırlık
Bir saniyelik donma, Talep Kuyruğu'nda fark edilmiyor; Yedek Anahtar'da maçı bitiriyor. Bu yüzden bildirim yazarken mod adını yazmak, teknik ayrıntı kadar önemli.
Aşağıdaki tablo, hangi sorunun hangi modda daha ağır hissedildiğini gösteriyor. Çözüm sayfalarına da buradan geçebilirsiniz.
| Sorun | En çok hissedilen mod | En az hissedilen mod | Çözüm sayfası |
|---|---|---|---|
| Anlık donma | Yedek Anahtar | Sigorta Kutusu | Teknik teşhis |
| Bağlantı kopması | Kurtarma Görevi | Talep Kuyruğu | Bağlantı |
| Yüksek gecikme | Acil Hat | Talep Kuyruğu | Bağlantı |
| Ses ve mikrofon | Onarım Ekibi | Yedek Anahtar | Kanallar |
| Dokunmatik kontrol | Acil Hat | Talep Kuyruğu | Mobil |
| Eşleştirme süresi | Acil Hat | Sigorta Kutusu | Süreler |