İçeriğe geç
Betrupi Destek ve çözüm merkezi logosu Betrupi DestekÇözüm Merkezi 0542 329 00 12
Kurumsal

betrupiblog.com nasıl bir site?

Burası bağımsız bir tanıtım ve rehber sitesi. Tek amacı, Betrupi üzerinde bir şey aksadığında ne yapılacağını net biçimde anlatmak ve doğru adrese ulaşmayı kolaylaştırmak.

Neden bu site kuruldu

Bir sorun yaşandığında karşılaşılan asıl güçlük bilgi eksikliği değil, bilginin dağınık olması. Bir yerde şifre sıfırlama, başka bir yerde bağlantı ayarları, bir başka yerde ödül talepleri anlatılıyor.

Biz bunları senaryo senaryo tek bir yerde topladık. Her sayfa aynı düzende ilerliyor: önce ne olduğu, sonra kendi başınıza atabileceğiniz adımlar, en sonda desteğe hangi bilgiyle yazmanız gerektiği.

İçerikleri nasıl hazırlıyoruz

Her sayfa tek bir soruya cevap verecek şekilde yazılıyor. Sayfa uzunluğu konunun gerektirdiği kadar; doldurma metin koymuyoruz.

Sayısal bilgileri, örneğin yanıt süresi ya da bekleme aralığı, dayanağı olmadan yazmıyoruz. Emin olmadığımız bir şeyi kesin gibi anlatmak yerine belirsizliği söylemeyi tercih ediyoruz.

Bu tercihi neden yaptığımızı destek tonu yazımızda ayrıca anlattık.

Yayıncı
Elveren Elektronik
Sorumlu
Kıvanç Elveren
Alan adı
betrupiblog.com
Dil
Türkçe
Konu
Oyun tanıtımı ve destek rehberi
Şehir
Adana
E-posta
[email protected]
Telefon
0542 329 00 12

Bu site oyun platformunun resmî destek kanalı değil. Hesap işlemleri, ödül kayıtları ve yaptırım süreçleri bizim üzerimizden yürümüyor.

Neyi yayınlamıyoruz

  • Üyelik ya da giriş formu. Sitede hiçbir yerde kullanıcı adı, şifre veya kişisel bilgi isteyen bir alan bulunmuyor.
  • Ödeme ve para işlemi. Hiçbir sayfada ödeme alınmıyor, ödeme bilgisi istenmiyor.
  • Abartılı vaat. Kesin sonuç anlatan ya da gerçekçi olmayan ifadeler kullanmıyoruz.
  • Doğrulanmamış duyuru. Kaynağı belirsiz bir güncellemeyi haber olarak yayınlamıyoruz.

Bölümler ne işe yarıyor

Çözüm merkezi dokuz senaryoyu adım adım ele alıyor. Oyunlar bölümü sekiz modu karşılaştırıyor ve her birinin destek tarafındaki kendi konusunu anlatıyor.

Destek kanalları, hızlı kontrol, bildirim yazma ve yanıt süreleri sayfaları süreci; terimler ve sorular ise kavramları topluyor.

Günlük bölümünde ise sürecin arkasına bakan uzun yazılar var. Tüm sayfaların listesi site haritasında.

Ödül ve jeton konusunda net olalım

Betrupi bir eğlence ve beceri platformu. Sitede yer alan puan, jeton ve rozetler yalnızca oyun içi ilerleme ve görünüm için kullanılıyor.

Bunların nakit karşılığı yok; nakde dönüştürülemiyor, alınıp satılamıyor. Platform parasal getiri vaat eden hiçbir hizmet sunmuyor. Bu çerçeveyi her ilgili sayfada tekrar ediyoruz çünkü en sık karıştırılan konu bu.

Bir hata görürseniz

Yanlış ya da eksik bir bilgi fark ederseniz yazın. Düzeltmeyi hızla yapıyoruz ve gerekirse sayfanın altına neyin değiştiğini not düşüyoruz.

Bize ulaşmak için iletişim sayfasındaki adres, telefon ve e-posta yeterli.